Группа ВК для кофеманов

Категории

Информация о доставке

Вы можете оформить заказ на сайте интернет-магазина  CoffeeMann.ru в любое время суток в будние и выходные дни. По телефону заказы принимаются с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00. После поступления заказа для обсуждения деталей с вами свяжется наш оператор по телефону, указанному при оформлении заказа.

Варианты доставки

Курьерской службой (по г. Москве и Московской области) 

Доставка по Москве в пределах МКАД:

  • При заказе от 3000 рублей - БЕСПЛАТНО.
  • При заказе от 1000 до 3000 рублей – 300 рублей.
  • Доставка заказов на сумму менее 1000 руб. не осуществляется.

Доставка за пределы МКАД:

  • Доставка за пределы МКАД оплачивается из расчета 30 руб/км. 
Доставка осуществляется в рабочие дни (Пн.-Птн.) с 12.00 до 18.00. Доставка в интервале с 18.00 до 22.00 осуществляется за доп. плату - 300 руб.
Если Вы хотите оформить доставку на выходной день, то Ваш заказ должен быть подтвержден нашими менеджерами в пятницу.
Почтой России  Доставка осуществляется  Почтой России. Заказ отправляется в течение пяти рабочих дней после поступления оплаты на расчетный счет интернет-магазина. В большинстве случаев, вы сможете получить посылку уже через 5-10 дней после отправки. 
Отправка Почтой России не рекомендуется для хрупких или технически сложных товаров. 
Внимание! Мы не отправляем товары наложенным платежом!
Транспортной компанией  Заказ отправляется после оплаты на расчетный счет интернет-магазина. Мы выставляем Вам счет действительный к оплате в течение трех банковских дней. После поступления денег на счет мы отвозим груз в транспортную компанию, предварительно уведомив Вас об этом.
Срочная доставка

Доставка осуществляется в день заказа в пределах МКАД. Стоимость срочной доставки составляет 400 руб. 

Варианты оплаты

Наличный расчет Оплата наличными курьеру при доставке (только при доставке по Москве и Московской области)
По возможности (в зависимости от загруженности службы доставки) за час-полтора до выезда, курьер предупреждает о своем приезде. В названное время Ваш товар привозят, заносят, распаковывают. Вы внимательно осматриваете внешний вид (на наличие внешних повреждений), если все в порядке расписываетесь в документах, расплачиваетесь.

Денежным переводом через банк

(для физ. лиц)

Банковский перевод — это оплата заказа физическими лицами через Сбербанк или любой другой банк без открытия банковского счета. Квитанция со всеми необходимыми реквизитами и указанной суммой высылается Вам по электронной почте после подтверждения наличия товара.
Отправка заказа производится сразу после подтверждения факта оплаты.
Мы резервируем на складе товары Вашего заказа на срок 5 дней. В случае непоступления уведомления о переводе денежных средств в течение 5 дней Ваша бронь на заказ будет снята.

Безналичный расчет

(для юр. лиц)

Оплата заказа осуществляется по выставленному счету. Отгрузка товара производится после зачисления денег на счет. 
Все необходимые финансовые и транспортные документы отправляются вместе с товаром или по почте.
Яндекс.Деньги

 Вы можете оплатить заказ через платежную систему Яндекс.Деньги. Номер нашего счета и сумма к оплате будут высланы Вам по e-mail после проверки наличия заказанных товаров на складе.

После совершения Вами перевода мы отправим Ваш товар, согласно выбранному способу доставки.

WebMoney

к оплате будут высланы Вам по e-mail после проверки наличия заказанных товаров на складе.

После совершения Вами перевода мы отправим Ваш товар, согласно выбранному способу доставки.

Доставка крупногабаритных заказов

Осуществляется бесплатно только до подъезда.

  от 0 до 4 кг  от 4 до 12 кг. от 12 до 20 кг от 21 до 40 кг от 41 кг до 50 кг от 51 кг

Подъем на лифте

 0 руб.  0 руб. 200 руб. 300 руб. 400 руб. 500 руб.

Поэтажный подъем
(при отсутствии лифта)

 0 руб. 20 руб. 100 руб.+ 50 руб./этаж 200 руб.+ 70 руб./этаж  200 руб.+ 100 руб./этаж  не осуществляется

Прием-передача товара

Обязанности курьера

Курьер обязан доставить товар, принять от клиента оплату и передать ему документы на заказанный товар. Установка и проверка работоспособности товаров курьером не производится.

Обязанности Покупателя

При получении товара Покупатель обязан проверить количество и комплектность товара и соответствие товара заказанному, а так же на отсутствие дефектов и механических повреждений. Если было выявлено несоответствие товара или брак, покупатель имеет право вернуть данный товар курьеру.

По факту приема товара Покупатель делает отметку в товаросопроводительной документации. После убытия курьера претензии по качеству и комплектности товара, наличию повреждений или не соответствия количества товара указанному в накладной Продавцом не принимаются.

Отказ от заказа

Вы имеете право вернуть товар надлежащего качества, если он не устраивает Вас по одному или нескольким критериям: функции, габариты, или комплектация, при условии, что товар и упаковка обладают первоначальным товарным видом; имеются документы, подтверждающие факт покупки в нашем магазине и не истек срок подачи претензии (7 календарных дней с даты совершения покупки по правилам дистанционной торговли Статья 26.1 пункт 4);

Вы имеете право отказаться от покупки в момент фактического получения заказа при условии если доставленный товар обладает надлежащим качеством.

Во всех указанных случаях оплачиваются услуги курьера из расчета - 500 рублей за доставку товара весом до 4 кг, 1200 рублей - за товар весом от 4 до 12 кг, 2500 рублей за товар весом более 12 кг. Вызов курьера за пределы МКАД оплачивается из расчета 25 руб/км.

Если товарный вид приобретаемого изделия не соответствует надлежащему качеству, Вы вправе не принимать товар. В этом случае вам необходимо связаться с нашим оператором в момент обнаружения дефекта, в противном случае дальнейший обмен и возврат будет осуществляться с учетом транспортных расходов.

 

Быстрый заказ
Пожалуйста, укажите имя и свой номер телефона, чтобы мы могли связаться с Вами

captchacaptchacaptchacaptcha